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kikv是个什么店(胖东来:雄霸四线城市的一线网红)【网红百货集合店kikv服务之好,胖东来服务之好】

[导读] 大家好,今天小热关注到一个比较有意思的话题,就是关于网红百货集合店的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网红百货集合店的解答,让我们一起看看吧。 文章目录: kikv是个什么店 胖东

kikv是个什么店(胖东来:雄霸四线城市的一线网红)【网红百货集合店kikv服务之好,胖东来服务之好】

大家好,今天小热关注到一个比较有意思的话题,就是关于网红百货集合店的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网红百货集合店的解答,让我们一起看看吧。

文章目录:

  1. kikv是个什么店
  2. 胖东来:雄霸四线城市的一线网红
  3. 潮流零售KKV火速出圈 光鲜背后难逃一地鸡毛

一、kikv是个什么店

kikv是一家连锁百货商店。

kikv是中国快消品牌,本质上属于百货连锁商店。其经营的产品种类繁多,覆盖了首饰、服装、化妆品、家电鞋帽、家庭用品等多个类型,以快消的方式直接服务于消费者,是零售行业的典型代表。该品牌由广东快客电子商务有限公司创立,始于2015年,并定位为新型国潮,主打精致生活方式的集合店。

kikv以空间设计加品类风格加生活方式体验为主导的商品化规划构筑新消费场景,致力于带给消费者休闲快乐的生活方式。其门店设计明亮且富有特色,例如,明亮的黄色LOGO和彩虹色的产品陈列背景,这些都成为了网红拍照打卡的热门地点。此外,kikv还以其高性价比和优质的品质吸引了大量消费者,无论是精致的耳环饰品,还是进口零食酒水,或是各种日用品,都能在这里找到。

总的来说,kikv以其丰富的商品种类、独特的设计风格和高性价比,成为了中国家居类型中首屈一指的品牌,吸引了广大消费者的关注和喜爱。

二、胖东来:雄霸四线城市的一线网红

真正认识胖东来,源于16年底新乡胖东来·大胖的开业。河南本地,那日手机满屏刷屏,报道内容使我首次记住了这个以“服务”为卖点的地级市商业品牌。上周末,终于有机会探访大胖,感受颇深:四线城市的商业,品质堪比三线,业绩媲美二线。胖东来,一个雄霸四线城市的一线网红。

胖东来服务之好,令人印象深刻:超市的超标准服务,水果采购的代加工、切块自选封装,称量台的超高配置,基本全开的结账台,颜值在线的收银员。电梯进出口皆有服务员主动帮助调整购物车位置,尤其贴心,对使用电梯不便的长者与孩童尤为友好。随处可见的座位,人性化配置的卫生间,冷热饮水机、洗手台,宠物寄存处,休息座椅,免费自行车存放处,儿童购物车,礼品包装,公用电话。舒适体验无法言表,细节之处,无不体现胖东来对服务的全方位考量。

胖东来超市,名副其实的主力店。位于项目的3层,位置虽非最佳,但通过主入口进入后,直达扶梯,四层则是200+车位的屋顶停车场,将客流导向超市的意图明显。扶梯入口设有服务人员,户外广场平坦,方便推车直达项目边界,回收服务周到。超市吸引大量客流,提袋率高达70%,集中性突出。优质货品,平实价格,强大的供应链控制能力。生鲜区域占据卖场1/6面积,货品质量与可选范围实打实,合理定价让消费心甘情愿。肉品等板块设置售后中心,裁剪、维修等融入其中,服务全面,即使非胖东来购买的产品也能享受服务。直梯安排服务员,颜值在线,亲切友好。员工服务质量高,提供主动热情的服务。

项目整体呈现传统百货风格,服饰零售占50%强,化妆品、珠宝首饰、胖东来自营的集合店,以及平价服装店,满足不同需求。百货招商上或许并不醒目,但品牌如兰蔻、手表等进场,外场广告位给到他们。内场则是铺天盖地的兰蔻新产品。平价服装店占据一层1/3面积,人气旺盛,满足当地市场需求。餐饮业态较为节制,仅有自营美食广场与散落的饮品店。胖东来在体验业态上缺失,但通过自营的各类集合店,如茶、平价服饰、珠宝、床上用品、电器、眼镜、药房、精品等,人气都相当不错。整体看,胖东来是一个既务虚又务实的企业,关注表面的舒适体验,也注重实际的经营效益。

胖东来的成功并非靠营销。超市产品说明、卖点宣传、应季广告覆盖所有角落,丰富实用。服务设施虽看似加分点,但背后是长期经营积累的体系化内容,或是员工主人翁意识的体现。营销“大手笔”,但成本把控严格,装修突出人性,整体略高于水准,用亮点营造高档感。超市与商场装潢简约克制,灯光节约,外立面主入口简约,物料使用严格控制。各类“高端”配置,旨在服务销售,而非营销噱头。

胖东来在四线城市新乡,将三万方的项目打造为城市级消费中心,令人赞叹。高大上的营销背后,是严格的成本控制。胖东来成功的关键在于高效而品质的供应链、人性化设施、精准宣传造势,以及强大的团队。然而,人力成本成为复制更高级别城市挑战。贴心的服务依赖人力堆砌,一线城市的薪酬成本对利润薄的超市业态可能负担过重。

胖东来的品牌统治力强烈,自运营板块统一吊眉,形象完整,肉品区域引入优质企业但品牌露出隐蔽,消费者记住的是胖东来而非供货商。品牌推广能力不容小觑,开业时的轰动场面与互联网宣传,让胖东来成为当地消费者的亲切“好邻居”。

胖东来证明了,社区型商业并不局限于3公里辐射半径。依靠特色差异化定位与强大运营能力,小体量商业也能有大作为。社区商业朝阳板块,胖东来成功案例展示了小体量商业突破辐射边界,成为区域型乃至城市型商业的可能。

三、潮流零售KKV火速出圈 光鲜背后难逃一地鸡毛

中国商报(记者 陈晴) 年轻消费群体喜欢新鲜、有创意的事物,因此,解决同质化严重的问题是品牌取胜的关键。潮流零售KKV可以说就是一个凭借契合Z世代需求快速出圈的典型代表,但光鲜的背后也难逃危机四伏的命运。

在KKV内,顾客正在挑选商品。

潮流赛道的黑马

潮流零售KKV凭借契合Z世代的需求快速出圈。KKV给自己的定位也相当清晰,瞄准年轻女性进行品牌打造。据悉,KKV主要服务于14-35岁的年轻群体,这一群体占其整体消费客群的近八成。

在店内网红爆款面膜随处可见

近日,中国商报记者走访KKV北京合生汇店看到,在里面购物的年轻人很多。KKV内的商品品类丰富,囊括了进口面膜、彩妆、进口休闲零食、配饰等。很多品牌都是网红品牌,很受年轻人喜爱。

KKV内售卖的商品

有消费者对记者表示,虽然这些商品在网上也能买到,但这里东西很全,挑选起来方便,很享受边逛边买的乐趣。

除了在商品选择上迎合年轻群体的喜好外,KKV在店面设计和服务上也十分懂得如何迎合轻群体的消费心理。

KKV的店面设计独具特色,LOGO和明黄色的集装箱式风格相当引人注目。在销售服务上,有别于屈臣氏等老牌零售业采取的服务员紧跟顾客身后、推销式的销售方式,KKV采取零感的“轻服务”,导购人员不贴身跟随,只用吸睛的货品陈列方式让客户自己选购。

消费者自主购物,导购人员不会贴身跟随。

记者注意到,KKV店内服务人员非常少,只有当顾客需要帮助时,店员才会靠近。

“自主选购是我最喜欢的购物方式。”万小姐对记者表示,在品类丰富、排列整齐的商品中自由选购,购物体验更佳。

此外,价格亲民也是KKV的优势之一。记者经过比对后发现,KKV店内一些网红面膜的价格与网上差距不大。据悉,在供应链的选择上,KKV采用现金直采模式。这一模式的好处就是批量采购,拿货价格低。数据显示,开业仅一年的KKV在全国一线城市A类购物中心拥有300多家1000平方米的超大集合店,KK集团也由此被市场扣上了“爆款收割机”的帽子。

盈利问题难解

KKV火速出圈,受到Z世代追捧,但无论是KKV还是整个KK集团都并不如看上去这般美好。除了KKV外,KK集团旗下还有当下炙手可热的美妆集合店THE COLORIST调色师等,但这些品牌的发展并不尽如人意。

KK集团重线下、快速扩张的模式推动了其短期内规模的快速增长。官网上,KK集团赫然打出“平均每天新开两家大型集合店”的口号。但门店快速扩张也带来了一些隐患。庞大的SKU供应链以及重成本的门店规模扩张,成为了KK集团盈利的枷锁。

KKV内,顾客正在挑选商品。

一方面,KK集团的零售渠道与大多数传统日用快消百货超市并无太大差别,价格方面与同行拉不开差距,产品同质化问题在所难免。另一方面,KK集团没有自营产品,数万的SKU与近百平方米的占地面积都使其高昂的运营费用远超同行。没有价格优势,不管是KKV还是THE COLORIST调色师,只能在开业之初吸引一批消费者前来打卡,新鲜感一过,消费者便会选择更便利的渠道购买所需商品,这也导致KK集团品牌普遍存在开业首月与次月营收相差过大的问题。

2020年前后,业界对THE COLORIST调色师营业额造假和业绩大跳水的指控纷纷浮出水面。有调查显示,THE COLORIST调色师新店开业时的营销与折扣成功吸引了消费者前来打卡,但其没有核心产品和突出品类支撑,消费者的复购意愿较低,各项指标从第二个月开始就出现明显下滑。

有媒体报道称,THE COLORIST调色师的倒闭率保守估计超过30%,平均每个月关闭五家门店,光鲜与鸡毛并存。

此外,THE COLORIST调色师的合作伙伴多为滋色、伊蒂之屋等主打热门平价路线的品牌。在业内人士看来,这些走量不走价的产品并不容易实现盈利。

KK集团的盈利难题也体现在其财务数据中。据KK集团的财报数据,2019年集团全年的营收约为6.4亿元,净利润却只有575万元;2020年1月至10月的营收约为17亿元,净利润也只有732万元。业内人士普遍认为,极低的利润率恐怕撑不起KK集团想要上市的野心。

KK集团还是融资大户。数据显示,开业仅一年的KKV累计融资超过20亿元,其中不乏经纬中国、洪泰基金等知名投资机构连续多次下注。

不过,依靠融资维持运营并非长久之计。低毛利低客单价,面积大租金高,纯粹靠购物中心的客流、没有引流能力的KKV模式难逃危机,资本是否会持续看好下注,也还是未知。

寻找新增长点

此前KK集团能得到资本认可不无道理。

Frost & Sullivan数据显示,我国生活场景消费零售市场是零售市场中增速最快的细分赛道之一,包括品牌杂货零售、专卖零售、日用百货零售,市场规模从2015年的2.6万亿元增长至2019年的3.7万亿元。未来五年,品牌杂货零售在生活场景消费零售中的占比将增长至3.3%,市场规模提升至1800亿元。

东方证券发布的《中国杂货零售行业研究》指出,杂货业是电商浪潮下的幸存业态,高SKU、低盈利的特质导致杂货业成为了规模效应的生意,小企业生存能力进一步降低,有利头部集中,蓝海市场诞生行业巨头的可能性较高。

KKV内,顾客正在挑选商品。

面对Z世代消费群体的崛起,主打网红、爆品销售的KK集团拥有一定的用户基础。KK集团创始人吴悦宁认为,KK集团的服务对象是Z世代新消费人群,这类人群的特点可以简单总结为“颜值即正义、社交即货币、个性即动力”,他期望用地标式的购物空间吸引年轻客群。

北京京商流通战略研究院院长赖阳对记者表示,集合店为消费者提供的不仅仅是商品本身的功能,对于Z世代消费者而言,他们更享受在逛的过程中去买,是一种族群的认同感。“未来会有更多品牌集合店涌现。”赖阳表示。

不过,KK集团能否凭潮物、网红爆款持续吸引Z世代,还是一个疑问句。

实际上,Z世代并不是盲目消费的群体。苏宁金融研究院的研究报告显示,Z世代偏爱的产品共同点是相对稀缺、独具特色,倘若KK集团提供的SKU在网上或其他渠道都能购买到,企业无法像喊出的口号一样做到差异化、壁垒化,企业最想争取的消费者可能不一定会买账。

众所周知,集合店以合作其他品牌的形式盈利,挣得是中间商的钱。如果供应链不打通、自研技术不成熟,上游供应商和下游消费者都没有持续买单的理由,被替代也就是迟早的事。

“随着竞争加大,KK集团应积极做出调整。”赖阳对记者表示,企业可以做自营商品,也可通过组织不同货源,如推出限量、定制款商品,形成差异化,来吸引顾客长期购买。但赖阳也同时强调,做自营产品要对消费者有深入的分析,企业对市场要有敏感的洞察力。一旦自营产品销量不高,会导致企业库存高企、资金压力变大。

到此,以上就是小编对于网红百货集合店的问题就介绍到这了,希望介绍关于网红百货集合店的3点解答对大家有用。

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