大家好，今天小热点关注到一个比较有意思的话题，就是关于萤石云售后电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍萤石云售后电话的解答，让我们一起看看吧。

萤石云不在线显示0x1001？

这种情况一般是网络原因引起的，比如宽带不稳定,手机网络信号不好等等，检查一下网络连接，或者重新设置一下，一般都能解决。

萤石云视频是一款非常好用的店铺管理软件，萤石云视频电脑版需要与监控设备绑定后使用，可以呈现出高清的实时视频画面和事件动态消息。ZOL提供萤石云视频电脑版下载。           

如何进行手动录像？

您好，手动录像可以保存设备的实时视频，也可以保存设备的历史录像。有如下两种情况：

情况一，手动保存设备的实时视频，有如下两种方法：

方法一（萤石云视频APP）：

1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备视频封面。

2、在视频预览页面，点击视频播放窗格下方的录像图标，即可进行手动录像。

注：在萤石云视频APP上录制的手动录像存储在“我的 > 我的相册”中查看。

方法二（萤石工作室）：

1、登录萤石工作室，在左侧设备列表，单击设备视频封面。

2、在右侧视频播放窗格下方，单击录像图标，即可进行手动录像。

萤石云用户名admin密码忘记了？

萤石云用户名admin的密码忘记了解决方法如下

可以通过设备的固件恢复按键进行恢复后使用默认密码登录使用。

1、海康早期的产品密码为12345。

2、后期，第一次使用激活时。需要自己设置密码。如果丢失，建议和官方客服联系。

3、录像机的管理员密码如果修改后忘记，只能问厂家技术要解决办法了。一般厂家有一个专用软件，用软件读出现设备的一些信息,提交给厂家客服,厂家客服根据这个些信息计算出临时的管理员密码,.用密码进入后修改管理员密码就可以了。

萤石云用户名admin密码忘记的解决方法如下

首先登录到录像机的系统。

登入之后会进入到录像机的管理界面，然后点击录像机的"系统配置"。

选择录像机的"远程配置"按钮。

进入之后打开录像远程配置的界面。

点击录像机的用户管理，可以查看到录像机有几个用户。

如果是普通用户的密码忘记了，可以通过管理员账户进行修改。

萤石云初始化配置？

操作相对简单，只需按照以下步骤进行即可：首先，前往萤石云官网，注册一个账号并登录，然后选择产品中心，找到需要配置的设备，进入设备管理界面，点击设备初始化，接着按照提示完成相应的配置即可。
萤石云的初始化配置主要涉及设备的基本设置，包括设备名称、设备密码、无线网络配置、录像模式等，可以按照实际需求进行调整。
此外，需要注意的是如果您是第一次使用萤石云进行配置，可能会遇到一些问题，可以通过官方网站或客服电话进行咨询解决。

1 是必要的，否则无法正常使用该软件。
2 初始化配置包括设置萤石云账号、绑定设备、添加摄像头、设置画质等，这些都是保证软件正常运行的基础。
3 在初始化配置完成后，用户可以通过萤石云软件随时查看设备状况、实时监控、录制回放等功能，提高家庭、办公室等空间的安全性和便利性。

1.打开手机萤石云视频APP，在首页视频右下角点击“：”

2.在跳出的窗口点击“设置”，进入设置界面

3.在设置界面内，找到并点击“设备录像设置”；

4.在设备录像设置界面，点击“存储介质”右边的“初始化”按钮，后续等待初始化结束即可

到此结束，以上就是小编对于萤石云售后电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于萤石云售后电话的3点解答对大家有用。

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